3탄 컴퓨터 화면이 안 나와요 간단 대처 방법

3탄 컴퓨터 화면이 안 나와요 간단 대처 방법

PC를 쓰다보시면 갑자기 화면이 안나오는 경우가 가끔 있습니다. 분명 컴퓨터 본체 전원은 켜졌으나, 모니터 화면이 안나오고 아무런 반응이 없을때 당황스럽죠 이런 경우 보통 PC를 모르시는 분들은 AS 를 부르거나 어찌해야 할지 막막하실텐데 굳이 AS 부르실 필요도 수리비를 낭비할 필요도 없습니다. 등등 컴퓨터 먼지 및 램과 그래픽카드의 청소가 필요할때 쓸모 있는 제품으로는 아래의 상품들이 도움이 됩니다.


모니터 보드 문제
모니터 보드 문제

모니터 보드 문제

DP 케이블에는 20번 핀 이슈가 있습니다. 요약하자면 케이블에서 20번 핀은 파워를 넘겨주는 역할을 하는데, 그 전류가 모니터나 PC의 칩셋을 고장내는 주요 원인으로 지목된 적이 있습니다. 해당 문제로 많은 소비자들이 20번 핀을 더미로 만들어서 작동하지 않도록 하는 법을 공유하거나, 제조사가 이에 대응하여 20번 핀이 더미인 상품을 홍보하기도 하였습니다. 요즘에 들어서는 접하기 힘든 상황입니다. 중고로 케이블을 구입하거나, 명확한 스펙을 확인할 수 없는 케이블이라면 한 번쯤은 의심해 볼만합니다.

이 문제로 고장 난 것으로 확신한다면 AS를 통해 진단을 받아보셔야 합니다.

이 문제일 경우 이미 보드가 망가져서 모니터가 아예 사용 불가능 상태여야 합니다. 하지만 글쓴이의 증상은 HDMI는 정상 작동하지만 DP 포트에서만 작동하지 않는 증상입니다. DP 신호를 담당하는 칩셋만 고장날 확률은 극히 낮습니다.

고장 증상
고장 증상

고장 증상

DP로 모니터가 한 번이라도 잘 나오면, 그 이후에는 HDMI와 DP를 지속적으로 스위칭해도 DP로 화면이 잘 나옵니다. 그러다가 한 34시간 모니터가 절전모드로 들어갔다가 다시 DP로 모니터를 사용하려고 하면 모니터가 절전모드에서 돌아오지 않습니다. 포트 신호 없음 메시지만 출력하고 절전상태로 돌아가길 반복합니다. 하지만 그러는 와중에도 HDMI는 잘 작동합니다. 때때로 다시 켜지는데, 그때는 웃기게도 몇 번을 HDMI와 스위칭해도 DP가 잘 켜집니다.

또 장시간 절전모드로 방치하다가 돌아오면 또 안 켜지는 것을 반복합니다.

초기에는 DP로 다시 켜지는 조건을 찾으려고 부단히 노력했습니다만, 도대체 무슨 짓을 해야만 다시 정상으로 작동하는지 확인할 수 없었습니다. 이후에는 모니터 보드의 문제로 판단해 제조유통사 AS를 통해 메인보드 교체를 받고 사용했습니다. 하지만 동일 증상이 지속되었습니다.

모니터 선을 확인합시다 거의 접촉이 불량해서 화면이 안 나올 수 있어요. 모니터 선이 잘 접촉돼있으면 거의 노 시그널이라고 모니터에 나올 것입니다. 램 카드를 확인합시다. 한번 빼내서 지우개로 딱 거나 다시 껴보자. 부팅이 안되는 가장 흔한 원인 중에 하나입니다. USB가 컴퓨터에 꼽아져 있는지 확인합시다. 부팅 설정이 USB로 되어있으면 컴퓨터는 USB로 부팅을 시도할 것입니다. 혹시 컴퓨터에 USB가 껴져 있는지 확인합시다. 하드 디스크를 확인합니다.

하드 디스크가 고장일 수도 있습니다. 하드디스크에서 사타 케이블이나 전원 케이블을 뽑고 부팅해보자 화면에 하드디스크가 없습니다.고 나오면 다시 꼽아서 부팅 시도를 하자. 대모니터 화면이 안 발생하면 이번 사진에 주목하자. PC를 옮겼다면 가장 흔하게 하는 실수다.

HDMI와 DP를 같이 쓰고 있을 때 문제

1부터 4까지의 해결 방법이 모두 통하지 않는다면 이번 챕터의 문제일 가능성이 큽니다. 모니터에 DP케이블과 HDMI케이블을 함께 꽂아두고 사용중이라면 이 해결 방법을 따라 해 보시기 바랍니다. DP포트를 활용하는 기기중에서 때때로 HDMI와 함께 사용하면 오류가 나는 경우가 있습니다. 그럴 때는 전원선을 포함한 모니터에 연결된 모든 선을 뽑고 510분가량 완전방전상황을 만듭니다.

전원선 외의 다른 선도 뽑는 이유는 모든 케이블은 미세전류를 전달하기 때문입니다. 글쓴이의 경우는 제대로 5분 동안 방치하였습니다. 시간이 지난 후, 전원선과 DP 케이블만 모니터에 연결하여 모니터의 작동 여부를 확인합니다. 만약 작동하지 않는다면 다시 모든 선을 뽑고 이번엔 10분 정도 방전을 시킵니다.

해결 후기

5번의 방안으로 겨우 고장의 원인과 해결 방법을 알았습니다. 컴퓨터 하드웨어는 좋아해서 15년 이상 연관 정보도 자주 읽고, 하드웨어 문제는 웬만한 것은 다. 알고있다고 자부하고 있었습니다. 하지만 최근 또 새로운 것을 알아가네요. 처음에는 중소기업의 문제인가 싶었는데 나중에 기회가 된다면 AOC나 다른 고가의 모니터에도 해당 증상이 있는지 테스트 해보고자 합니다.

자주 묻는 질문

모니터 보드 문제

DP 케이블에는 20번 핀 이슈가 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.

고장 증상

DP로 모니터가 한 번이라도 잘 나오면, 그 이후에는 HDMI와 DP를 지속적으로 스위칭해도 DP로 화면이 잘 나옵니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

HDMI와 DP를 같이 쓰고 있을 때

1부터 4까지의 해결 방법이 모두 통하지 않는다면 이번 챕터의 문제일 가능성이 큽니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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